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马景亚:对工程机械信用销售下应收账款管理的15条建议

2016-07-01来源:本站

1.对于应收账款问题,若存在多个相关方的情况下,清收的主体、兜底的主体,责任清晰是前提,这个问题不可以回避。否则人单分离,效率会非常低,最终,有的窟窿有可能比墙大。

2.成建制、有章法地进行应收账款清收至关重要,体系中的任何一个人要非常清晰自己在这项工作中的角色和站位,要深刻深知:我是谁,为了谁,管控谁。必须先有金字塔式的人员部署,然后再是纵向、横向的穿插推进,两者的顺序不能颠倒。

3.判断应收账款提升空间的标准是:管理的精细化程度,终端清收人员的工作是否到位、在状态,是否足额、有效、高频次、高强度地向终端客户及担保人传递了压力。

4.标的额小的客户,重在压力传递。只要他还热爱生活、热爱自由,应收账款问题就好解决。

5.标的额大的客户,重在确权。要把企业的权利确认的更加稳固、更加易于实现。翻脸也是需要有筹码的。简单粗暴的催款并不一定符合企业利益。

6.对于人车失联问题,最有效率的切入点是承租人配偶、担保人配偶的娘家。

7.要敢于变革,敢于投入,敢于算大帐。目前应收账款问题之所以凸显,是因为之前在风险控制上投入的资源太少。针对应收账款工作,务实的分配机制是非常必要的,提高内在动力,激发队伍活力。

8.不必做高大上、虚头八脑的分析,企业里欠款期数、欠款金额最大的那前五十个客户,到目前为什么还没有有效解决?这个问题本身就是企业解决应收帐账款问题的答案。

9.在对一些有风险的客户或经销商要不要立刻办、谁来办的问题上,如果有纠结、扯皮、内部声音不一致的时候,只需要问一条,有没有坚持企业的利益高于一切?

10.应收账款的补短板是一件残酷的事情,需要专注,需要战略的定力,不要在急行军的路上去摘桃子。

11.换人如换刀,对于长期回款率低的客户或经销商,换一个主体进行清收,效果可能会大不一样。

12.目前行业内从事清收工作的人,绝大部分是不专业的。企业不能指望员工靠个人的悟性进行应收账款清收。组织要对这些人的实务操作套路进行培训和设计,这项工作的性价比很高。

13.终端市场的钱不够,是应收账款问题的深层次原因,这是客观规律,不可违背。在增加担保人、担保物从而实现风险受控的条件下,可以给客户一些机会,但是资金的时间价值是要收取的。

14.下一步形势会更加严峻,现金、银行承兑等货币资产之外,易货、抵房子、收资产要尽快开展。动作慢的,过两年会后悔的。

15.现在的新业务质量已经很高了,客户的购买也都趋于理性了,企业前期交的学费基本上也够出师了,所以,新业务可以适当多做。